Was ist Iperius Remote und warum ist es die beste Alternative zu TeamViewer: Eine vollständige Analyse

Remote-Software wie TeamViewer und Iperius Remote sind unverzichtbare Werkzeuge, um auf Computer und Geräte aus der Ferne zuzugreifen, sowohl für das Homeoffice als auch für technischen Support. TeamViewer ist seit Jahren eines der bekanntesten Produkte auf dem Markt und bietet eine breite Palette an Funktionen (vom Fernzugriff über Dateiübertragungen bis hin zu Chat und Meetings) mit einer intuitiven Benutzeroberfläche und plattformübergreifender Unterstützung. Iperius Remote, neuer und „Made in Italy“, stellt eine wertvolle Alternative dar und kombiniert eine Vielzahl fortschrittlicher Funktionen mit einer höheren Kosteneffizienz, die auf die Bedürfnisse von kleinen und mittelständischen Unternehmen, Freiberuflern und auch großen Unternehmen zugeschnitten ist. Es ist wichtig zu beachten, dass beide Softwarelösungen eine kostenlose Version für die private Nutzung (nicht kommerziell) anbieten, die es ermöglicht, die grundlegenden Funktionen ohne anfängliche Kosten zu testen.

Im Folgenden analysieren wir die beiden Softwarelösungen im Detail hinsichtlich der wichtigsten technischen und betrieblichen Aspekte und heben dabei insbesondere die Stärken von Iperius Remote im Vergleich zu TeamViewer hervor.

Funktionen und Merkmale

Sowohl TeamViewer als auch Iperius Remote bieten ein vollständiges Funktionsset für Fernzugriffe. Zu den wesentlichen Funktionen gehören plattformübergreifender Fernzugriff (Windows, macOS, iOS, Android, Linux für TeamViewer; Windows, macOS, iOS, Android für Iperius), bidirektionale Dateiübertragung, integrierter Chat und Unterstützung für mehrere Monitore. TeamViewer integriert historisch auch Module für Online-Meetings und Präsentationen sowie spezialisierte Funktionen wie den Browserzugriff, Unterstützung für VR/AR und IoT-Integrationen. In Bezug auf die reinen Funktionen für Fernzugriff und IT-Support bietet Iperius Remote jedoch ebenfalls ein ebenso reichhaltiges, wenn nicht sogar fokussierteres Funktionsset, das sich besser an den typischen Anforderungen für Support und Telearbeit orientiert.

Laut einer unabhängigen Vergleichsanalyse bietet Iperius Remote mehr der beliebtesten Funktionen im Vergleich zu TeamViewer. Besonders hervorzuheben sind einige fortschrittliche Funktionen, die Iperius von TeamViewer abheben:

• Unbeaufsichtigter Zugriff ohne Begrenzung: Iperius kann als Service auf einer unbegrenzten Anzahl von Remote-Computern (Clients) installiert werden, sodass jederzeit ohne Eingreifen des Nutzers auf diese zugegriffen werden kann – ideal für Server und immer erreichbare Unternehmens-PCs.
• Multisession und Multi-User: Iperius unterstützt gleichzeitige Remote-Verbindungen zu demselben Gerät (mehrere Operatoren auf demselben Desktop) und die Verwaltung mehrerer Techniker/Operatoren mit eigenen Accounts. Zum Beispiel sind Multi-User-Remote-Desktop-Sitzungen dank der Unterstützung von Terminal Server und gleichzeitigem Zugriff mehrerer Operatoren möglich.
• Geteiltes Adressbuch und zentrale Verwaltung: Mit Iperius können Teams ein gemeinsames Adressbuch für Remote-Geräte pflegen, es nach Unternehmen/Kunden organisieren und eine Web-Admin-Oberfläche zur Verwaltung von Berechtigungen, Computergruppen und Operatoren sowie detaillierte Verbindungsstatistiken nutzen.
• Zusatzfunktionen: Iperius bietet fortschrittliche Dateiübertragungen (einschließlich Copy & Paste und Drag&Drop, mit der Möglichkeit, Dateien jeder Größe zu übertragen), Multi-User-Chat, Bildschirmfreigabe, Präsentationsfunktionen, Fern-Druck und sogar Videoaufzeichnungen der Remote-Sitzungen. Diese Funktionen ermöglichen es beispielsweise, technische Eingriffe zu dokumentieren oder Mitarbeiter zu schulen, indem man aufgezeichnete Sitzungen erneut ansieht.

Für Unternehmen bietet Iperius Tools für das Massen-Deployment (Masseninstallation über MSI-Pakete und Gruppenrichtlinien) sowie eine vollständige Markenanpassung des Clients. Dies ermöglicht IT-Unternehmen, den Remote-Agenten schnell auf vielen PCs zu verteilen und den Kunden ein gebrandetes Erlebnis zu bieten.

TeamViewer bietet viele dieser Funktionen (wie Chat, Dateiübertragung, Fern-Druck und Sitzungsaufzeichnungen). Allerdings hebt sich Iperius durch das Fehlen versteckter Einschränkungen hervor, da diese Funktionen in jeder Lizenz enthalten sind, ohne zusätzliche Kosten oder Begrenzungen.

Verbindungen und Sicherheit

Die Sicherheit ist ein entscheidender Aspekt für jede Remote-Software. Beide Lösungen verwenden starke Verschlüsselungsprotokolle, um die übertragenen Daten zu schützen und unbefugte Zugriffe zu verhindern. TeamViewer verwendet seit Jahren eine AES-Verschlüsselung mit 256 Bit und RSA-Schlüsselaustausch mit 2048 Bit, was als bankensicher gilt. Außerdem wird eine optionale Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) angeboten, um unbefugten Zugriff zu verhindern. TeamViewer hat einen guten Ruf im Bereich Sicherheit und wird weltweit in Unternehmen verwendet und erfüllt Sicherheitsvorschriften wie die DSGVO und ISO-Standards.

Iperius Remote legt großen Wert auf „Enterprise-Grade“-Sicherheit. Es verwendet End-to-End-Verschlüsselung für alle Kommunikationen und unterstützt die neuesten Algorithmen wie TLS 1.3, DTLS-SRTP und HTTPS/WSS, um den maximalen Schutz der Daten während der Übertragung zu gewährleisten. Diese hohe Verschlüsselung stellt sicher, dass Daten bei einer möglichen Abhörung nicht entschlüsselt werden können. Iperius erfüllt außerdem die DSGVO- und HIPAA-Vorgaben zum sicheren Umgang mit sensiblen Daten, was besonders wichtig ist, wenn es in der Gesundheitsbranche oder in datenschutzsensiblen Bereichen eingesetzt wird.

Preis-Leistungs-Verhältnis

Einer der größten Unterschiede zwischen Iperius Remote und TeamViewer ist das Preis-Leistungs-Verhältnis der Lösung, besonders im professionellen und geschäftlichen Bereich. TeamViewer verfolgt ein relativ teures Lizenzmodell: Die kostenpflichtigen Lizenzen von TeamViewer werden jährlich angeboten und es gibt unterschiedliche Stufen (Business, Premium, Corporate). Zum Beispiel kostet die Business-Lizenz (für einen einzelnen Benutzer mit einer Sitzung gleichzeitig) rund 298,80 € pro Jahr. Die Premium-Version für mehrere Benutzer und Sitzungen kann mehrere Hundert Euro pro Monat kosten.

Iperius Remote hingegen bietet ein flexibleres und kostengünstigeres Lizenzmodell, das für kleine und große Unternehmen geeignet ist. Die Lizenzen von Iperius basieren nur auf der Anzahl gleichzeitiger Verbindungen, während alles andere (Anzahl der verwalteten Remote-Geräte, Installationsposten und Operatoren) in jedem Plan unbegrenzt ist. Dies bedeutet, dass selbst der günstigste Plan unendlich viele Remote-Clients und Techniker verwalten kann, während nur die Anzahl gleichzeitiger Sitzungen pro Lizenz begrenzt ist.

Ein Iperius Remote Small Plan (der günstigste) bietet 2 gleichzeitige Verbindungen und kostet nur etwa 8,39 € pro Monat (jährlich abgerechnet), was mehr als dreimal billiger ist als die Basisversion von TeamViewer.

Unterstützung für Remote-Arbeiten

Beide in Betracht gezogenen Softwarelösungen haben sich als wertvolle Verbündete im Zeitalter des Homeoffice erwiesen und ermöglichen es den Mitarbeitern, einfach und sicher von zu Hause auf die Büro-PCs zuzugreifen. Während der Pandemie zum Beispiel wurde TeamViewer großflächig eingesetzt, um Remote-Arbeit zu ermöglichen, dank seiner Zuverlässigkeit und Verbreitung. Iperius Remote, obwohl anfangs weniger bekannt, wurde speziell entwickelt, um Remote-Arbeitskonfigurationen im Unternehmensbereich zu erleichtern.

Iperius Remote stellt eine umfassende Lösung für das Arbeiten von zu Hause dar, mit besonderem Augenmerk auf einfache Implementierung und zentrale Verwaltung. Wie auf der offiziellen Website angegeben, ist es “sicher, einfach und zu einem unschlagbaren Preis” für das Homeoffice. Ein IT-Administrator kann Iperius auf den Bürocomputern installieren (als Service für unbeaufsichtigten Zugriff) und es den Mitarbeitern ermöglichen, sich in wenigen Minuten von ihren Remote-Arbeitsplätzen zu verbinden. Es sind keine komplexen VPN- oder Firewall-Konfigurationen erforderlich: Die Verbindung ist sofort und der Zugriff erfolgt im Full-Screen-Modus, als ob man physisch am Büro-PC wäre.

Ein sehr nützlicher Aspekt von Iperius für das Homeoffice ist das bereits erwähnte Adressbuch für Remote-Computer mit Benutzerberechtigungsverwaltung. In einem Team kann jeder Mitarbeiter personalisierte Anmeldedaten erhalten, um nur auf bestimmte Computer zuzugreifen (z. B. den eigenen Büro-Desktop-PC), wobei Richtlinien den unbefugten Zugriff auf andere Geräte verhindern. Der Administrator kann alle Verbindungen überwachen und detaillierte Statistiken zu Verbindungszeiten und Aktivitätsprotokollen einsehen, was für die Überprüfung von Arbeitsstunden oder Sicherheitsprüfungen nützlich ist.

Außerdem integriert Iperius Funktionen, die darauf ausgelegt sind, das Büroerlebnis aus der Ferne zu replizieren: Zum Beispiel das Remote-Drucken, das es dem Remote-Mitarbeiter ermöglicht, Dokumente auf dem lokalen Drucker auszudrucken, als würde er vom Büro aus drucken. Iperius ermöglicht es, einen virtuellen Drucker zu installieren und Druckaufträge automatisch vom Remote-PC auf den Heimdrucker umzuleiten. Dies ist besonders praktisch, um Papierdokumente oder Formulare zu verwalten, ohne Dateien manuell übertragen zu müssen. Auch TeamViewer unterstützt eine ähnliche Funktion für Remote-Druck, was zeigt, dass beide Softwarelösungen in diesen Szenarien ausgereift sind.

Schließlich ermöglichen sowohl TeamViewer als auch Iperius die Aufrechterhaltung von persistenten Sitzungen auf Servern: Ein Administrator kann außerhalb der Geschäftszeiten auf Unternehmensserver zugreifen, um Wartungsarbeiten oder Überprüfungen durchzuführen, wodurch die Betriebsbereitschaft der Infrastruktur rund um die Uhr gewährleistet wird. Im Allgemeinen hebt Iperius Remote jedoch das Homeoffice als einen seiner Hauptanwendungsfälle hervor und bietet alle notwendigen Tools, um schnell das Homeoffice für ein ganzes Team einzurichten. Die Kombination aus einfachem unbeaufsichtigtem Zugriff, Sicherheit (2FA) und Tools wie Remote-Druck und Statistiken macht Iperius zu einer hervorragenden Wahl für Unternehmen, die Homeoffice mit einer kostengünstigen Lösung einführen oder erweitern möchten.

Unterstützung für mobile Geräte

Heutzutage beschränkt sich der Remote-Support nicht nur auf Computer, sondern umfasst zunehmend auch Smartphones und Tablets. Man denke nur an die technische Unterstützung für mobile Geräte von Kunden oder die Notwendigkeit, auch von unterwegs auf einen Server zuzugreifen. In diesem Bereich bieten sowohl TeamViewer als auch Iperius Remote spezialisierte Lösungen.

TeamViewer verfügt seit einiger Zeit über mobile Apps (für Android, iOS), mit denen man sowohl einen PC/Mac vom Smartphone aus steuern als auch ein mobiles Gerät über die Funktion TeamViewer QuickSupport aus der Ferne kontrollieren kann (letztere ermöglicht es zum Beispiel, den Bildschirm eines Android/iOS-Telefons zu sehen und zu interagieren, wobei es auf iOS einige systembedingte Einschränkungen gibt). TeamViewer unterstützt die vollständige Steuerung von Android-Geräten (insbesondere von unterstützten Marken) und die Bildschirmfreigabe auf iPhone/iPad, alles geschützt durch die gleichen Sicherheitsmechanismen der Desktop-Plattform. Dies hat TeamViewer auch zu einem beliebten Werkzeug für die mobile Unterstützung gemacht (z. B. für App-Hersteller, die ihren Nutzern über QuickSupport direkt auf ihrem Telefon Unterstützung anbieten).

Iperius Remote ist ebenso leistungsfähig: Es bietet bidirektionale plattformübergreifende Unterstützung seit den neuesten Versionen. Die Iperius Remote Apps für Android und iOS ermöglichen es, sowohl vom mobilen Gerät auf einen PC/Mac zuzugreifen als auch vom PC auf das mobile Gerät zuzugreifen. Mit einer einzigen Iperius-App kann jede Situation verwaltet werden:

• Ein Techniker kann die Iperius-App auf dem Smartphone des Kunden installieren und dann vom eigenen PC aus das mobile Gerät des Kunden steuern/konfigurieren (nützlich für Unterstützung bei mobilen Apps, Systemeinstellungen usw.).
• Oder ein Benutzer auf Reisen kann mit seinem Telefon oder Tablet über die App auf den Bürocomputer zugreifen und nahezu alle Funktionen nutzen, die auch auf einem PC verfügbar sind (komplette Fernsteuerung des Desktops, Befehle senden usw.).

Iperius Remote bietet vollständige Fernsteuerung für Android-Tablets und -Smartphones sowie das beste Screen Sharing für iOS (wo die Einschränkungen von Apple eine vollständige Steuerung verhindern). Das bedeutet, dass man auf Android vollständig interagieren kann (tippen, Apps öffnen, Einstellungen ändern), als ob der Techniker das Gerät direkt in der Hand hätte – natürlich mit Zustimmung des Nutzers. Auf iPhone/iPad kann der Bildschirm in Echtzeit angezeigt und der Benutzer bei den Operationen angeleitet werden (ähnlich wie bei TeamViewer auf iOS). Diese Fähigkeit, mobilen Geräten jederzeit und überall zu helfen, ist ein großer Vorteil für IT-Support-Anbieter: Probleme auf einem Unternehmens-Smartphone des Mitarbeiters oder auf einem Tablet eines Kunden können sofort aus der Ferne gelöst werden.

Ein bemerkenswerter Punkt ist der vereinheitlichte Ansatz von Iperius: Die gleiche App und Infrastruktur verwaltet Desktop- und Mobile-Verbindungen, ohne dass zwischen verschiedenen Tools gewechselt werden muss. TeamViewer erfordert beispielsweise die Haupt-App, um von Mobilgeräten auf PCs zuzugreifen, sowie eine separate QuickSupport-App, um vom PC auf Mobile-Geräte zuzugreifen; Iperius vereinfacht diese Funktionen, indem es sie in einer einzigen App vereint. In Multi-Plattform-Szenarien ermöglicht Iperius Kombinationen wie Windows ➔ Android, iOS ➔ Windows, Mac ➔ iPhone usw., die alle nativ unterstützt werden.

Abschließend lässt sich sagen, dass beide Lösungen im Bereich Mobile-Unterstützung robust sind. TeamViewer hat aufgrund seiner langjährigen Optimierungen und der ausgezeichneten Leistung bei der mobilen Fernsteuerung, einschließlich der Kompatibilität mit Rugged Devices, die Nase vorn. Iperius Remote bietet jedoch die gleiche Vielseitigkeit und umfasst diese Funktion in jeder Lizenz ohne zusätzliche hohe Kosten. Für ein Unternehmen, das Unterstützung für alle Arten von Geräten (PC oder mobil) anbieten möchte, ist Iperius eine kostengünstige und effiziente Lösung, die alle Anwendungsfälle mit einem einzigen integrierten Tool abdeckt.

Benutzerfreundlichkeit und Technischer Support

Remote-Software muss nicht nur leistungsfähig, sondern auch einfach zu bedienen sein, da die großflächige Einführung in Unternehmensumgebungen oder durch nicht-technische Mitarbeiter sonst problematisch sein könnte. TeamViewer ist bekannt für seine benutzerfreundliche Erfahrung: Die Benutzeroberfläche ist einfach, in vielen Sprachen übersetzt und ermöglicht es, mit wenigen Klicks eine Remote-Sitzung zu starten. Die Zero-Config-Konfiguration von TeamViewer – keine Router-Portweiterleitungen oder komplexe Netzwerkeinstellungen – war ein Schlüsselfaktor für seinen Erfolg. Selbst unerfahrene Benutzer können Hilfe erhalten, indem sie TeamViewer öffnen und die ID sowie das temporäre Passwort an den Techniker übermitteln. In Unternehmensumgebungen erfordert die Implementierung von TeamViewer nur die Installation des Clients (oder das Ausführen der portablen Version) und die Verteilung von Anmeldedaten, ohne dass Eingriffe in die Netzwerk-Infrastruktur erforderlich sind.

Iperius Remote folgt derselben „Plug & Play“-Philosophie. Es ist ab der ersten Installation leicht und mit einer intuitiven Benutzeroberfläche ausgestattet, die andere ähnliche Tools nachahmt (ID-Liste, Schaltflächen zum Verbinden oder Akzeptieren von Verbindungen usw.). Es sind keine Router- oder Firewall-Konfigurationen erforderlich: Iperius funktioniert sofort, dank Cloud-Servern, die die Verbindung dorthin leiten, wo direkte Peer-to-Peer-Kommunikation nicht möglich ist. Dies beseitigt potenzielle technische Hindernisse beim ersten Gebrauch. Eine Sitzung zu starten ist ebenso einfach: Man muss nur das Programm starten (es erfordert keine Client-Installation, es kann als Standalone-Executable laufen) und die eindeutige ID und das generierte Passwort dem Remote-Partner mitteilen – genau wie bei TeamViewer.

Viele Benutzer haben die Benutzerfreundlichkeit von Iperius Remote in Bewertungen hervorgehoben: „Es ist zuverlässig, sicher und einfach zu bedienen“, „Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und benutzerfreundlich“. Ein weiterer Benutzer merkt an, dass die Verbindung stabil und von guter Qualität ist und dass alle grundlegenden Funktionen (Dateiübertragung, Chat) vorhanden sind, was Iperius zu „einem sehr umfassenden Tool für Remote-Desktop“ macht. Diese Testimonials bestätigen, dass Iperius Remote trotz seiner relativen Neuheit bereits eine bemerkenswerte Reife in Bezug auf die Benutzerfreundlichkeit erreicht hat.

Fazit

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sowohl TeamViewer als auch Iperius Remote hervorragende Remote-Access-Softwarelösungen darstellen, die sich für Homeoffice-Szenarien und Remote-IT-Support eignen. TeamViewer bleibt eine bewährte Lösung mit einer Vielzahl an erweiterten Funktionen, einer weltweit anerkannten Marke und zusätzlichen Funktionen (wie Meetings, IoT-Integrationen, AR usw.), die über das reine Remote-Desktop hinausgehen. Iperius Remote hingegen hat sich als moderne und hochgradig wettbewerbsfähige Alternative etabliert, die dieselben grundlegenden und viele erweiterte Funktionen bietet, jedoch mit einem Fokus auf Einfachheit und Sicherheit für den professionellen Remote-Support.

Die Vorteile von Iperius Remote sind besonders deutlich für kleine und mittelständische Unternehmen, Freelancer und mittelgroße IT-Abteilungen, die ein robustes Produkt zu einem nachhaltigen Preis suchen. Iperius bietet ein unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis, das mit der Konkurrenz kaum zu übertreffen ist, und gewährleistet schnelle, sichere und stabile Verbindungen sowie flexible Lizenzen zu deutlich günstigeren Preisen als TeamViewer bei gleichem Funktionsumfang. Auch große Unternehmen können von Iperius profitieren, da es auf Hunderte von Remote-Arbeitsplätzen skalierbar ist und in ihre Prozesse integriert werden kann (durch Tools wie MSI für die Bereitstellung und APIs/Web-Konsole für die zentrale Verwaltung).

In Bezug auf die Sicherheit bieten beide Softwarelösungen einen hohen Schutz, wobei Iperius die neuesten Technologien (TLS 1.3, 2FA) nutzt und mit Lösungen wie TeamViewer vergleichbar ist. Was die Funktionen betrifft, so deckt Iperius alle Remote-Desktop-Support-Bedürfnisse ab (einschließlich Mobilgeräte, Chat, Dateitransfer, Remote-Druck usw.) und bietet speziell für den Geschäftskontext gedachte Funktionen (gemeinsames Adressbuch, Multi-User, Richtlinien), die den IT-Abteilungen das Leben erleichtern.

Nicht zu vergessen ist, dass beide Lösungen eine kostenlose Version für den persönlichen Gebrauch anbieten: Dies bedeutet, dass ein Profi Iperius Remote ohne Verpflichtung ausprobieren kann und die Benutzerfreundlichkeit sowie die Effektivität der Basisfunktionen direkt überprüfen kann, ebenso wie viele TeamViewer-Nutzer mit der kostenlosen Version angefangen haben. Für den persönlichen oder gelegentlichen Gebrauch sind beide Lösungen gültig und funktional, ohne dass Kosten entstehen.

Abschließend hängt die Wahl zwischen TeamViewer und Iperius Remote vom Kontext und den Prioritäten des Benutzers oder Unternehmens ab. Wenn ein vielfältigeres Ökosystem und einige zusätzliche Funktionen über das Remote-Desktop hinaus bevorzugt werden, bleibt TeamViewer eine solide Wahl. Wenn der Fokus jedoch auf einer professionellen Nutzung für Remote-Support und Smart Working mit einem Auge auf das Budget liegt, ist Iperius Remote eine hochgradig empfehlenswerte Lösung, die ein vergleichbares Service-Niveau bei erheblichen wirtschaftlichen und operativen Vorteilen bieten kann. Die Kombination aus Funktionsvielfalt, Sicherheit und Kosteneffizienz macht Iperius Remote zu einem überzeugenden Tool, das den berühmteren Konkurrenten entweder ersetzen oder hervorragend ergänzen kann, insbesondere für Unternehmen, die ihre Kosten optimieren möchten, ohne auf Softwarequalität zu verzichten.

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