Iperius Remote 3.1.0 - Panneau d'administration Web - Création / modification d'utilisateurs et de groupes

Iperius Remote est le logiciel de contrôle à distance et d’assistance simple à utiliser et efficace, pour accéder rapidement à n’importe quel ordinateur connecté à Internet.

Dans la version 2.0, nous avions mis en place, en plus d’un répertoire de contacts renouvelé, également une nouvelle logique utilisateur qui permettait de séparer les sessions distantes en les divisant par opérateur et en visualisant leurs statistiques en détail.

À partir de la nouvelle version 3.1.0. nous avons mis en place un nouveau panneau d’administration web, où il est possible, en plus de la création et de la modification des utilisateurs (opérateurs) et des groupes partagés, d’effectuer des statistiques avancées en les filtrant par date, nom d’opérateur et groupe, avec la possibilité de les exporter au format XLS.

Pour accéder au panneau d’administration, ouvrez Iperius Remote et cliquez sur l’icône “Administration” en bas du programme (voir image ci-dessous).

NB : évidemment le panel sera accessible UNIQUEMENT aux utilisateurs Administrateurs.

Une page Web s’ouvrira donc, et après s’être connecté avec le compte Master, le panneau d’administration d’Iperius Remote s’affichera :

Il est possible à partir du tableau de bord de filtrer les statistiques par groupes, par opérateurs, de date à date, et elles peuvent être exportées au format XLS.

Décrivons maintenant en détail les opérations fondamentales qui peuvent être effectuées à l’intérieur du panneau.

Création d’un nouvel opérateur

Pour créer un nouvel opérateur, dans le menu de gauche, sélectionnez l’onglet “Opérateurs” où vous pouvez voir la liste de tous les opérateurs et des informations connexes concernant le statut de l’opérateur, les groupes autorisés et le rôle :

À ce stade, cliquez sur “Ajouter un utilisateur” et entrez les informations de l’opérateur que vous voulez créer.

En plus du nom, du prénom et de l’e-mail, vous devrez saisir un nom d’utilisateur et un mot de passe selon les critères suivants:

le nom d’utilisateur doit être alphanumérique et NE PEUT PAS contenir de caractères spéciaux à l’exception de “@” et “_”;
le mot de passe doit comporter au moins 8 caractères, dont au moins une majuscule, une minuscule et un caractère spécial.

Il sera également possible de choisir si l’utilisateur sera déjà actif ou non au moment de la création, en cochant ou en supprimant la coche de l’option “Utilisateur actif”.

Enfin, vous pouvez choisir un rôle à attribuer en choisissant entre “Utilisateur” et “Administrateur”, en fonction des autorisations que vous souhaitez accorder à l’opérateur :

le rôle “Utilisateur” vous permet uniquement de créer des groupes privés et d’afficher vos statistiques de connexion;
le rôle “Administrateur” vous permet d’accéder au panneau d’administration pour créer/éditer des utilisateurs et des groupes partagés, et visualiser les statistiques de tous les opérateurs présents dans la licence;

Le champ suivant, nommé “Groupes”, ne peut pas être renseigné avant d’avoir finalisé la création de l’utilisateur.

Après avoir entré toutes les informations, cliquez simplement sur le bouton “Ajouter” en bas à droite pour valider et créer l’utilisateur. Si toutes les données ont été saisies correctement, un message de confirmation sera affiché et l’opérateur sera ajouté à la liste des opérateurs :

Si nous allons cliquer sur l’opérateur qui vient d’être créé, nous verrons que la case “Groupes” a été automatiquement remplie avec tous les groupes partagés autorisés, qui peuvent être modifiés en supprimant des groupes spécifiques.

Modification d’un opérateur existant

Pour modifier un opérateur existant, cliquez sur l’onglet “Opérateurs” dans le menu de gauche, comme dans le cas de la création.
À ce stade, nous sélectionnons le nom de l’opérateur à modifier: les informations le concernant seront chargées et affichées à l’écran (voir image ci-dessous).

Après avoir modifié les informations souhaitées, il suffit de cliquer sur le bouton “Enregistrer” en bas à droite pour valider les modifications.

Groupes partagés

Passons à la gestion des groupes partagés .
Le groupe partagé diffère du groupe privé dans la mesure où, créé dans le panneau d’administration, il ne peut être géré et visualisé par les administrateurs de licence, les utilisateurs administrateurs,et quelques utilisateurs volontairement sélectionnés.
Cela permet une diversification précise des groupes, et donc des ordinateurs avec lesquels les opérateurs peuvent démarrer et visualiser une connexion à distance.

Pour afficher les groupes partagés sous licence, cliquez simplement sur l’onglet “Groupes” dans le menu de gauche (voir image ci-dessous) :

Création d’un groupe partagé

Pour créer un nouveau groupe partagé, sélectionnez l’onglet “Groupes” (voir l’image ci-dessous) dans le menu de gauche et cliquez sur “Ajouter un groupe” :

À ce stade, nous devons renseigner les informations du groupe que nous voulons créer, il est possible d’insérer des données telles que le nom, l’adresse, le téléphone, etc. , afin que le groupe puisse être considéré comme un regroupement efficace de tous les PC d’une entreprise donnée.

Les cases ci-dessous nommées “Ordinateur” et “Utilisateurs” ne peuvent pas être modifiées avant d’avoir confirmé et créé le groupe lui-même.

Après avoir entré toutes les données, cliquez simplement sur le bouton “Enregistrer” en bas pour confirmer et créer le groupe partagé. Si toutes les données ont été saisies correctement, le groupe sera affiché dans la liste des groupes (voir capture d’écran) :

Si nous cliquons sur le groupe nouvellement créé, nous verrons que la boîte “Opérateurs” a été automatiquement remplie avec tous les opérateurs configurés, qui peuvent être modifiés en supprimant des opérateurs spécifiques de la boîte.

Cela est dû au fait que les groupes partagés ne peuvent être gérés que par des utilisateurs Admin et que, par conséquent, les droits d’affichage et de modification leur sont automatiquement attribués lors de la création du groupe.

Modification d’un groupe partagé

Après avoir créé le groupe partagé, il sera possible de le modifier en ajoutant des ordinateurs et des utilisateurs ou en modifiant simplement ses informations précédemment saisies (adresse, nom, description, etc.).
En cas de modification des informations de base du groupe, comme pour les utilisateurs, il faudra cliquer sur le bouton «Sauvegarder» pour confirmer les modifications.

Au contraire, pour insérer des ordinateurs dans le groupe, il suffit de les sélectionner dans le menu déroulant de la zone «Ordinateur» comme indiqué dans l’image suivante.

Gestion d’ordinateur

Nous allons maintenant voir comment nous pouvons modifier les informations de base d’un PC dans notre liste d’ordinateurs, c’est-à-dire dans laquelle le compte client associé à la licence Iperius Remote achetée a été inséré.

Il arrive souvent que le nom d’origine des postes de travail tels que serveurs, postes de travail ou PC simples soit trop générique (Server2012, Windows10, etc.), ne permettant pas une reconnaissance immédiate de la machine à laquelle il faut se connecter.
Avec Iperius Remote, nous pouvons surmonter ce problème en changeant le nom de l’ordinateur affiché dans le carnet d’adresses : évidemment, le changement n’est pas effectué sur la machine, mais uniquement dans la visualisation des données dans le logiciel.

Passons à la pratique : dans le menu de gauche nous sélectionnons l’onglet «Ordinateur» et essayons de modifier les informations relatives à l’ordinateur «TestServer», présentes dans la liste des Ordinateurs. Nous sélectionnons l’ordinateur et affichons les informations :

Essayons maintenant de modifier les informations relatives à l’ordinateur «TestServer», de changer le nom du PC et également d’insérer des données supplémentaires telles que la société et la description. Il est également possible de protéger l’ordinateur avec un mot de passe personnalisé qui ne sera valable que pour ce poste.

Pour confirmer les modifications, cliquez sur le bouton «Enregistrer» comme indiqué dans l’image ci-dessous :

Si les modifications sont appliquées avec succès, un message de confirmation apparaîtra et le nom de l’ordinateur sera immédiatement modifié également dans la liste des ordinateurs (voir l’image ci-dessous).