Chrome Remote Desktop VS Iperius Remote

Os softwares de acesso remoto desempenham um papel crucial em diversos setores vitais do ecossistema de TI: trabalho remoto, acesso a redes de computadores amplas e geograficamente distribuídas, necessidade de suporte técnico remoto para clientes e assistência remota para dispositivos móveis. Existem inúmeras soluções disponíveis, gratuitas ou pagas, que vão desde os clássicos TeamViewer e AnyDesk (para os quais os usuários frequentemente buscam alternativas mais econômicas) até produtos de código aberto com servidores descentralizados.

Entre os softwares gratuitos para desktop remoto, destaca-se o Chrome Remote Desktop. Este software de acesso remoto do Google está disponível como uma extensão para o navegador Chrome. Neste artigo, faremos uma comparação detalhada com o Iperius Remote. Ambos os softwares permitem o acesso remoto a outros dispositivos, mas diferem em termos de funcionalidades, facilidade de uso, segurança e casos de uso específicos.

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1. Introdução e Visão Geral

Chrome Remote Desktop

Desenvolvido pelo Google, o Chrome Remote Desktop é um software gratuito de desktop remoto que permite aos usuários acessar e controlar um computador remoto usando o navegador Chrome ou seu aplicativo dedicado. É valorizado por sua facilidade de configuração e integração com o ecossistema Google.

Iperius Remote

O Iperius Remote é um software desenvolvido pela Enter Srl, projetado tanto para usuários particulares quanto para empresas. Ele oferece uma gama muito mais ampla de funcionalidades do que o Chrome Remote Desktop, como suporte multiusuário, proteção com 2FA, um catálogo avançado de dispositivos, estatísticas, transferência de arquivos, impressão remota e wake-on-lan.

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2. Configuração e Facilidade de Uso

Chrome Remote Desktop

• Vantagens:
  • Configuração rápida: requer apenas a instalação de uma extensão para o navegador e a vinculação a uma conta Google.
  • Interface minimalista e intuitiva.
• Desvantagens:
  • Dependência do navegador Chrome: não funciona sem ele.
  • Limitações fora do ecossistema Google: menos flexível para usuários que utilizam outras plataformas.

Iperius Remote

• Vantagens:
  • Instalação independente ou execução direta: não depende de navegador.
  • Interface simples com funcionalidades acessíveis diretamente no aplicativo.
  • Muito mais opções de configuração em comparação com o Chrome Remote Desktop.
• Desvantagens:
  • Requer uma configuração um pouco mais complexa, especialmente para usar opções avançadas, como configurações de segurança.

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3. Funcionalidades de Acesso Remoto

Chrome Remote Desktop

• Vantagens:
  • Acesso imediato por meio de um PIN gerado pelo dispositivo remoto.
  • Desempenho fluido para operações básicas, como controle remoto e navegação.
• Desvantagens:
  • Falta de suporte multiusuário: ideal apenas para cenários individuais.
  • Funcionalidades limitadas: não inclui ferramentas avançadas de gerenciamento remoto.

Iperius Remote

• Vantagens:
  • Acesso imediato por meio de ID e senha aleatória ou por convite.
  • Suporte a acessos simultâneos: permite que vários usuários acessem um único dispositivo (modo Terminal Server).
  • Gestão avançada de dispositivos: catálogo compartilhado, histórico, permissões de usuários, proteção de dispositivos, confirmação de acesso, filtros de IP e ID.
  • Inclui ferramentas como chat, transferência de arquivos, impressão remota e gravação de sessões em vídeo.
  • Acesso remoto a dispositivos móveis, como smartphones Android e iPhones.
  • Interoperabilidade nativa multiplataforma entre Windows, macOS, Android e iOS.
• Desvantagens:
  • Para aproveitar ao máximo todas as funcionalidades, pode ser necessário um computador de alto desempenho.

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4. Transferência de Arquivos

Chrome Remote Desktop

• Vantagens: Oferece transferência de arquivos, mas de forma limitada.
• Desvantagens:
  • Não é otimizado para transferências de grandes volumes de arquivos.
  • Falta de funcionalidades avançadas, como sincronização de pastas.

Iperius Remote

• Vantagens:
  • Transferência de arquivos integrada com gestão intuitiva e uma janela que mostra os arquivos locais e remotos como em um cliente FTP.
  • Suporte a transferências de arquivos grandes sem dificuldades, com desempenho máximo.
  • Transferências em rede local ocorrem no modo ponto a ponto e são extremamente rápidas.
  • Nas versões pagas, é possível transferir arquivos de qualquer tamanho em conexões peer-to-peer.
• Desvantagens:
  • É necessária uma licença paga para transferir arquivos muito grandes ou várias pastas e arquivos em uma única sessão.

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5. Segurança

Chrome Remote Desktop

• Vantagens:
  • Segurança garantida pelo Google, com criptografia de ponta a ponta.
  • Autenticação por meio de conta Google.
• Desvantagens:
  • A dependência do Google torna o sistema vulnerável caso a conta seja comprometida.

Iperius Remote

• Vantagens:
  • Segurança de múltiplos níveis: ID, senha aleatória ou personalizada, senha adicional, filtros de IP e ID, janela de consentimento com permissões granulares, como controle do mouse e teclado, área de transferência e transferência de arquivos, 2FA (Autenticação Multi-Fator).
  • Conexões protegidas por criptografia de ponta a ponta e protocolos de segurança até TLS 1.3.
  • Ideal para empresas devido ao controle granular e à personalização da segurança.
• Desvantagens:
  • Não possui um ecossistema centralizado na nuvem como o Google, o que pode ser uma limitação para alguns usuários. Contudo, o Iperius Remote pode ser integrado à Consola RMM da suíte Iperius (https://www.iperiusbackup.com/web-console-backup.aspx).

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6. Preços e Licenças

Chrome Remote Desktop

• Vantagens:
  • Totalmente gratuito.
• Desvantagens:
  • Falta de planos empresariais ou suporte técnico avançado.

Iperius Remote

• Vantagens:
  • Oferece uma versão gratuita para uso não comercial, com limitações de horas de conexão.
  • Planos empresariais escaláveis com uma ampla gama de funcionalidades adicionais, especialmente para quem presta suporte remoto ou empresas que precisam de soluções para trabalho remoto.
• Desvantagens:
  • As versões premium podem ser um pouco caras para usuários individuais.

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7. Casos de Uso

Chrome Remote Desktop

• Ideal para usuários particulares e necessidades ocasionais de acesso remoto.
• Ótimo para quem já utiliza outros serviços do Google.

Iperius Remote

• Perfeito para empresas, técnicos de TI e profissionais que precisam de funcionalidades avançadas, como acesso remoto a dispositivos móveis, estatísticas de conexão, acesso não supervisionado, acesso multiusuário (Terminal), configurações de segurança granulares, catálogo compartilhado e transferência de arquivos.
• Oferece uma plataforma robusta para suporte técnico, colaboração e gestão de dispositivos.

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Conclusão

Chrome Remote Desktop destaca-se por sua simplicidade, gratuidade e integração com o ecossistema Google, mas suas funcionalidades limitadas o tornam inadequado para casos de uso profissional ou complexo.

Iperius Remote, por outro lado, destaca-se por sua versatilidade, segurança e funcionalidades avançadas, sendo a escolha ideal para quem procura uma ferramenta completa para suporte remoto e gestão profissional.

Por fim, a escolha entre os dois depende das necessidades do usuário:

• Para uso pessoal ou ocasional, o Chrome Remote Desktop é uma solução eficiente e gratuita.
• Para cenários empresariais e suporte profissional, o Iperius Remote oferece maior valor agregado em termos de funcionalidades, escalabilidade e segurança.

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